Politică de retur

Ne dorim să fii pe deplin mulțumit/ă de achizițiile tale! Dacă nu ești satisfăcut/ă, poți returna produsele în termen de 14 zile.

Cum să returnezi un produs:

1. Anunță-ne: Trimite un e-mail la contact@zado.ro sau un mesaj la 0751 527 360 pentru a ne informa despre retur.
2. Ambalează produsul: Asigură-te că este în stare bună, fără uzură.
3. Trimite-l către noi: Folosește un curier rapid pentru a-l trimite la adresa: Strada Zorilor 62, Dobroești, Județul Ilfov, 077085. Costul transportului este suportat de client.
4. Primești banii înapoi: După ce primim produsul, îți vom returna contravaloarea acestuia prin transfer bancar. Nu uita să ne oferi numărul comenzii, IBAN-ul și numele titularului de cont.

Important: Nu trimite colete cu plată ramburs, acestea vor fi returnate automat expeditorului.

Pentru întrebări, nu ezita să ne contactezi! Detalii suplimentare poți găsi în Termenii și condițiile noastre.